HILFE & KONTAKT

Kein Grund zur Panik! Wische die Flüssigkeit auf der Pappe einfach mit einem trockenen Tuch ohne Reinigungsmittel auf und lasse den Rest an der Luft trocknen. Solange nur eine kleine Stelle nass geworden ist, brauchst du dir um die Stabilität des Pappmöbels keine Sorgen machen. Dein Möbel sollte jedoch keinesfalls dauerhaft Feuchtigkeit ausgesetzt sein, da es so an Stabilität verlieren kann. Bitte überprüfe es daher nach jedem Kontakt mit Flüssigkeit auf Stabilität und Standfestigkeit. 

Unsere Möbel haben keine Brandschutzklassifizierung.

Unsere Pappmöbel bestehen ausschließlich aus zertifizierter Wellpappe. Diese wird zu 54 % bis 80 % aus Recyclingmaterial hergestellt und ist zu 100% recycelbar. Der übrige Anteil besteht aus frischen Papierfasern aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Wellpappe ist ein Naturprodukt aus Zellulose und Klebstoffen auf Mais- oder Weizenbasis. Die verwendeten Druckfarben sind lösemittelfrei und weder giftig noch gesundheitsschädlich. Somit sind unsere Pappmöbel rundum ökologische, unbedenkliche Produkte.

Dieses sogenannte „Engelshaar“ in der Deckbahn der Wellpappe kann bei der Produktion entstehen, wenn das Stanzwerkzeug die Wellpappe aussticht. Dabei handelt es nicht um einen Materialfehler und es ist kein Grund zur Reklamation. Normalerweise ist das Engelshaar innenliegend und sollte an der Außenseite nicht sichtbar sein. Aufgrund der von uns verwendeten Materialstärke können wir dies leider nicht zu 100 % vermeiden. Die einzige Alternative wäre der Einsatz eine schwächeren Materialqualität, was sich wiederum negativ auf die Stabilität auswirken würde. Du brauchst dir auf jeden Fall keine Sorgen um die Qualität sowie Stabilität des Pappmöbels zu machen - diese wird dadurch in keinster Weise beeinträchtigt.

Wenn dir dein Pappmöbel zu blass ist, kannst du ihm einen Anstrich nach deinem Geschmack verpassen. Dazu kannst du zum Beispiel Acrylfarbe verwenden, die du mit einer Schaumstoffrolle dünn und gleichmäßig aufträgst. Eine Garantie für das perfekte Endergebnis können wir natürlich nicht übernehmen. Teste die Farbe also am Besten vorher an einer unauffälligen Stelle. 

Sollte dein Pappmöbel irgendwann ausgedient haben und sich nicht mehr zur Weitergabe eignen, kann es einfach über die Altpapiertonne entsorgt werden. Das Material fließt so zurück in den Rohstoffkreislauf und kann zu neuer Wellpappe verarbeitet werden. 

Unsere Möbel sind nicht mit Umzugskartons oder Versandverpackungen vergleichbar. Diese Standardverpackungen werden aus minderwertiger Pappe in millionenfacher Auflage hergestellt und sind entsprechend günstig. RIAB Pappmöbel hingegen werden in deutlich geringerer Stückzahl aus der besten verfügbaren Wellpappqualitäten in Deutschland hergestellt und in Handarbeit konfektioniert. So entstehen hochwertige Möbel, an denen du lange Spaß haben wirst. 

Zur Reinigung deines Pappmöbels solltest du nur trockene oder feuchte, weiche Baumwolltücher verwenden. Es dürfen keine scharfen oder scheuernden Reinigungsmittel eingesetzt werden.

Jedes unserer Möbelstücke wird als vollwertige Alternative zu einem herkömmlichen Möbelstück konzipiert und in einer entsprechend hohen Qualität gefertigt. Bei guter Behandlung kannst du von einer Haltbarkeit von etwa 10 Jahren ausgehen. 

Durch ihren hohen Recyclinganteil (54 % bis 80 %) verbrauchen Möbel aus Wellpappe deutlich weniger Ressourcen. Die frischen Papierfasern, die für die nötige Stabilität der Möbel sorgen, entstammen ausschließlich nachhaltiger Forstwirtschaft. Das Möbel kann am Ende seines Lebenszyklus vollständig recycelt werden. Wirf es einfach in die Altpapiertonne, damit das Material wieder in den Wertstoffkreislauf zurückfließt. Neben dem geringen Ressourcenverbrauch setzen Pappmöbel ein Vielfaches weniger CO2 frei und sind klimafreundlicher als konventionelle Möbel. Genaueres dazu findest du in unserem Magazinartikel.  

Ja, jedem Grundmodul liegt eine Wandbefestigung bei, mit der das Regal an der Wand fixiert werden kann. Ab einer Höhe von 3 Modulen muss das oberste Modul mit der Wand verbunden werden. Genauere Infos dazu findest du in der Regalanleitung.

Die Erweiterungen lassen sich ganz einfach aus dem Grundmodul entfernen. So kannst du ihre Position ganz flexibel ändern. 

Jedes Regalmodul hat eine maximale Belastbarkeit von 10 kg. Werden mehrere Grundmodule übereinander gestapelt, dürfen die Module ab der vierten Reihe nur mit 7,5 kg belastet werden. Die Belastbarkeit der Regaloberfläche beträgt je Modul max. 2,5 kg.

Das Regal darf nicht als Sitzfläche genutzt werden. Der oberste Boden darf mit je max. 2,5 kg belastet werden.

Die Matratze wird in Europa produziert.

Die Matratze kann als mittelfest bezeichnet werden. Einen Härtegrad haben wir nicht definiert, da dieser in der Regel wenig aussagekräftig ist.

Da es immer einige Zeit dauert, bis der Körper sich an eine neue Matratze gewöhnt hat, kannst du 30 Nächte lang testen, ob unsere Naturlatex-Matratze zu dir passt. Ist das nicht der Fall, schickst du sie einfach (kostenlos innerhalb Deutschlands) zu uns zurück.

Ja, dank des Reißverschlusses kannst du den Bezug einfach abnehmen und bei 40 °C in der Waschmaschine waschen.

Du kannst auch ganz ohne Bettlaken auf dem weichen Baumwollbezug schlafen. Er lässt sich dank des Reißverschlusses einfach abnehmen und bei 40 °C in der Maschine waschen. 

Grundsätzlich solltest du darauf achten, dass deine Matratze tagsüber gut auslüften und Feuchtigkeit entweichen kann. Dazu reicht es, wenn du die Bettdecke entfernst. Noch besser lüftet der Matratzenkern aus, wenn du den Bezug öffnest und umschlägst. Das sollte etwa einmal monatlich für mindestens 6 Stunden geschehen. Der Matratzenbezug kann vollständig abgenommen und bei 40 °C in der Waschmaschine gewaschen werden. Um die Matratze gleichmäßig zu belasten und ihre Haltbarkeit zur verlängern, empfehlen wir dir, sie etwa alle 6 Monate um 180° zu drehen - d.h. das Kopfende wird zum Fußende.Matratze erkennst du zum Einen am weißen Bezug aus Recycling-PET und zum Anderen an der Kokosmatte, die sich direkt unter dem Bezug verbirgt. Beides dient dem Schutz deiner Matratze. Ein definiertes Kopf- oder Fußende gibt es nicht.