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Die Rücksendung unserer Naturlatex-Matratze ist für dich kostenfrei. Wende dich dafür bitte per E-Mail an unseren Kundensupport.
Die Kontaktdaten findest du hier.
Du wirst nun auf die Website von RIAB North America LLC, eine von der ROOM IN A BOX GmbH & Co. KG rechtlich unabhängige juristische Person, weitergeleitet. Bitte beachte, dass jedes Rechtsgeschäft, das über den Internetauftritt von RIAB North America LLC getätigt wird, ausschließlich mit RIAB North America LLC erfolgt.
OKHier erhältst du alle wichtigen Informationen rund um deine Rücksendung an uns.
Bitte beachte, dass eine Rücksendung nur innerhalb des einmonatigen Widerrufsrechts möglich ist.
Nähere Informationen zum Widerruf findest du hier.
Um den für dich richtigen Retourevorgang zu finden, wähle bitte nachfolgend aus, welches Produkt du zurücksenden möchtest:
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Die Rücksendung unserer Naturlatex-Matratze ist für dich kostenfrei. Wende dich dafür bitte per E-Mail an unseren Kundensupport.
Die Kontaktdaten findest du hier.
Die Rücksendung ist für dich kostenfrei und wird über DPD oder den GLS Paketdienst abgewickelt.
BITTE BEACHTE:
Für die Rücksendung mehrerer Pakete (bspw. Familienbett) benötigst du für jedes Paket ein Retourenlabel. Bitte nutze zur Erstellung die jeweiligen Trackingnummern der von uns versendeten Pakete.
Die Retourenlabel sind über unser Retourenportal zu generieren.
WICHTIGE HINWEISE
Bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass sich das komplette Zubehör wieder im Paket befindet.
Bitte sende die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem du den Paketschein erhältst, an uns zurück.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden.
ERSTATTUNG
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.
Die Rücksendung unserer Naturlatex-Matratze ist für dich kostenfrei.
Für die Rücksendung von Matratzen wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundensupport.
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Die Rücksendung ist für dich kostenfrei und wird über DPD oder den GLS Paketdienst abgewickelt.Die Retourelabel sind über unser Retourenportal zu generieren.
BITTE BEACHTE:
Für die Rücksendung mehrerer Pakete (bspw. Familienbett) benötigst du für jedes Paket ein Retourenlabel. Bitte nutze zur Erstellung die jeweiligen Trackingnummern der von uns versendeten Pakete.
WICHTIGE HINWEISE
Bitte achte bei der Rücksendung darauf, dass sich das komplette Zubehör wieder im Paket befindet.
Bitte sende die Ware(n) unverzüglich und in jedem Fall spätestens nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem du den Paketschein erhältst, an uns zurück.
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware(n) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden.
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Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstatten.
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